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南宁铁路局网上订票和电话订票流程/指南

时间:2013-10-17 15:49来源:未知
一、南宁铁路局介绍及南宁铁路局网站
 
自2007年11月16日零时起,柳州铁路局更名为南宁铁路局,简称"宁局"。南宁铁路局管辖的线路跨越广西、广东、贵州、湖南4省(自治区)17个地市(州)及37个县。有湘桂(蓝家村—隘口1021.428公里处与越南铁路交界)、黔桂(柳州—麻尾)、黎湛(黎塘—湛江)、焦柳(牙屯堡—柳州)、洛湛(零陵—玉林)5条干线和河(唇)茂(名)线。临管南昆铁路南(宁)威(舍)段。铁路局实行直接管辖和指挥基层站段体制,下设工程集团公司、物资工业处、客运公司、教育委员会、公安局、柳州机车车辆厂及72个直管基层单位。
 
 
二、南宁铁路局管辖铁路及主要车站
  主要管辖广西自治区以及广东、贵州、湖南省部分铁路。
  主要客运车站:安龙、百色、北海、北流、册亨、岑溪、崇左、道州、东安、防城、防城港、扶绥、贵港、桂林、桂林北、河唇、贺州、化州、江华、江永、金城江、来宾、濑湍、黎塘、廉江、零陵、柳州、陆川、鹿寨、茂名、南丹、南宁、宁明、平果、凭祥、钦州、钦州东、渠旧、渠黎、全州、容县、融安、融水、三江县、双牌、遂溪、田东、田林、田阳、亭亮、文地、梧州、夏石、兴安、兴业、兴义、牙屯堡、宜州、永福、玉林、湛江、钟山。
 
三、南宁铁路局火车票预售期(2013年1月4日起执行)
  南宁铁路局电话订票/南宁铁路局网上订票预售期:
    电话订票预售期:4-20天 (含购票当天,下同)(开车前3天的车票不可以通过电话预订)
    网上订票预售期:1-20天 (开车前2小时停止办理)
    各出发车站第20天车票起订时间(非常重要)
  代售点或火车站窗口预售期:
    预售期为1-18天(部分车站窗口可能会根据实际情况调整),第18天车票起订时间:同上
 
四、南宁铁路局电话订票使用说明
  1)订票电话:95105105
  2)电话订票系统开放时间: 7:00-23:00 (其它时间可以进行信息查询,不提供订票)
  3)订票电话拨打方法:局管内省市可以直接拨打95105105,局管外省市拨打0771-95105105
  4)订票电话通话费:按普通市话收费,无其它任何增值费用。
  5)电话订票可订票种:可以预订南宁铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票。
  6)订票有效证件:二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时,请按“*”键代替)
  7)订票张数限制:每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票5张,实名制车票一证一票。
  8)取票期限:当日12:00前预订的车票必须在次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日24:00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)
  9)取票地点:全国通取,火车站或代售点均可取票。(伤残军人/警察车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)
  10)取票流程:凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人/警察票需另外出示伤残军人/警察证)
  11)取票费:火车站取本地车票不收手续费,火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。
  温馨提示:订票前请准备好纸笔,查询好到站的电话区号,准备好身份证号码,以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考,可能系统流程发生细微变化,请根据语音提示操作。
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