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太原铁路局网上订票和电话订票流程/指南

时间:2013-10-17 15:50来源:未知

一、太原铁路局介绍及太原铁路局网站
 
太原铁路局地处华北地区,线路主要分布在山西省。由于山西省是中国第一煤炭生产地区,使得太原铁路局成为是全国货物运输最繁忙的铁路局之一。石太线从太原北至赛鱼与北京铁路局相接;南同蒲线从太原至港口与西安铁路局相接,侯西线从侯马至下峪口与西安铁路局相接;侯月线从侯马至嘉峰与郑州铁路局相接,太焦线从修文至夏店与郑州铁路局相接;北同蒲线从太原到管内大同,京原线从原平至大涧与北京铁路局相接;京包线从大同至古店与呼和浩特铁路局相接;从大同至柴沟堡与北京铁路局相接,大秦线从韩家岭至秦皇岛与北京铁路局相接。

二、太原铁路局管辖铁路及主要车站
  主要管辖山西省及河北省部分地区铁路。
  主要客运车站:安塘、白壁关、北营、柴沟堡、大营、代县、岱岳、定襄、东淤地、东镇、兑镇、繁峙、汾阳、风陵渡、古东、古交、河边、河津、洪洞、侯马、怀仁、霍州、稷山、交城、介休、岢岚、灵丘、灵石、吕梁、宁武、平社、平旺、平遥、祁县、秦家庄、沁县、清徐、神池、神头、寿阳、朔州、太谷、太原、太原北、太原东、天镇、文水、闻喜、五台山、五寨、武乡、下社、襄汾、孝南、孝西、忻州、新绛、轩岗、阳高、阳曲、阳泉曲、永济、榆次、榆社、原平、枣林、赵城、镇城底、大同、临汾、运城。
 
三、太原铁路局火车票预售期(2013年1月4日起执行)
  太原铁路局电话订票/太原铁路局网上订票预售期:
    电话订票预售期:4-20天 (含购票当天,下同)(开车前3天的车票不可以通过电话预订)
    网上订票预售期:1-20天 (开车前2小时停止办理)
    各出发车站第20天车票起订时间(非常重要)
  代售点或火车站窗口预售期:
    预售期为1-18天(部分车站窗口可能会根据实际情况调整),第18天车票起订时间:大同站、临汾站、运城站10:00,其它站15:00
 
四、太原铁路局电话订票使用说明
  1)订票电话:95105105
  2)电话订票系统开放时间: 7:00-23:00 (其它时间可以进行信息查询,不提供订票)
  3)订票电话拨打方法:局管内山西省可以直接拨打95105105,局管外省市拨打0351-95105105
  注意:山西省阳泉市属北京铁路局、晋城市和长治市属郑州铁路局,在以上地区拨打95105105自动接入北京铁路局或郑州铁路局电话订票系统。
  4)订票电话通话费:按普通市话收费,无其它任何增值费用。
  5)电话订票可订票种:可以预订太原铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票。
  6)订票有效证件:二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时,请按“*”键代替)
  7)订票张数限制:每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票不超过3张。
  8)取票期限:当日12:00前预订的车票必须在次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日24:00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)
  9)取票地点:全国通取,火车站或代售点均可取票。(伤残军人/警察车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)
  10)取票流程:凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人/警察票需另外出示伤残军人/警察证)
  11)取票费:火车站取本地车票不收手续费,火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。
  温馨提示:订票前请准备好纸笔,查询好到站的电话区号,准备好身份证号码,以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考,可能系统流程发生细微变化,请根据语音提示操作。

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